Besoin de gérer le changement ?

« Une seule chose est constante, permanente, c’est le changement. Tout passe et rien ne demeure. Rien ne peut être pensé sans son contraire. »  « Le changement, c’est maintenant ! »

De Héraclite à François Hollande, ces témoignages illustrent à leur manière que le changement est un état permanent et même éventuellement souhaité de la société. Aucune organisation ni personne n’y échappe, pour le meilleur et parfois pour le pire. Et si vous pouviez compter sur des personnes qui ont une longue expérience du changement systémique ? Des intervenants qui ne viennent pas avec leur modèle « couteau suisse », mais qui sont à votre écoute et vous proposent une gestion du changement à votre mesure ? Des personnes qui ne prendront pas la place du leadership, et qui au contraire sont là pour vous supporter dans des moments difficiles ?

Christophe a un poste important : il est le manager responsable « Vente et Marketing » pour les produits de son organisation dans toute l’Europe. Il est inquiet : il voit ses coûts augmenter bien plus vite que ses rentrées et il veut mettre en place une action énergique dès que possible. Il décide d’une réorganisation globale, qui a pour but à la fois de réduire les coûts et en même temps de remettre son organisation en phase avec les clients qu’il désire.

Plus de 150 personnes sont touchées : certaines devront quitter l’organisation « Vente et Marketing », d’autres voient leur fonction changer, parfois radicalement. Ses troupes grondent... ne peuvent-elles comprendre que c’est pour un mieux ?  Que faire ?

Christophe contacte alors Lateral. Anne et Patrick prennent le temps de clarifier avec lui les raisons profondes du changement, d’une manière compréhensible par tous. Ils revoient avec son équipe la genèse de ce changement, et en écrivent l’histoire vraie, les bons moments comme les moments les plus difficiles. Puis ils co-construisent avec lui des ateliers qui seront déployés avec lui dans toute l’Europe, convaincus que ces nouvelles difficiles s’entendent de première main, et de personne à personne. 

Six mois après, Christophe se sent beaucoup mieux. Il a pu à la fois assurer ses responsabilités de leader, entendre les témoignages des personnes les plus touchées par la réorganisation — et aussi trouver une solution à certains problèmes a priori insurmontables — et mener à bien un changement difficile.

Comme Christophe, vous pouvez compter sur Lateral pour vous accompagner dans vos changements. Nous restons à notre juste place ; nous vous accompagnons  dans l’élaboration et le déploiement du changement :

  • Nous décodons avec vous le comportement de vos collaborateurs en terme de réaction au changement
  • Nous accompagnons vos collaborateurs en favorisant l’expression de leur résistance et de leurs besoins pour atteindre les résultats

Nous comprenons aussi que vous désiriez prendre en main votre changement vous-même. Si c’est le cas, nous vous aidons à trouver les ressources nécessaires au sein de votre organisation :

  • Nous conseillons et formons les managers et les agents de changement aux méthodologies de changement
  • Nous coachons les dirigeants en terme de changement

Nous vous invitons à consulter notre offre de gestion du changement.

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